The. Best. Service. Ever.

Polska zajmuje jedno z ostatnich miejsc w Europie pod kątem poziomu jakości customer service. Co to znaczy? Znaczy po prostu, że jakość obsługi klientów w Polsce jest jedną z najgorszych. W restauracjach, hotelach, pubach, sklepach, muzeach, infoliniach, etc. etc. Krótki przegląd 3 fudamentalnych grzechów głównych polskiego sposobu obsługi klientów.